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HOTEL WEBSITE 酒店網站建設

  酒店網站建設中醒目的網頁設計與營銷信息結合一致以引人注目,增強了易用性,可以吸引更多的客人和提高酒店預訂。我們建設的網站包括以下功能:酒店在線預訂、酒店客房促銷、酒店實景畫廊、酒店新聞發布、SEO優化頁面、客房價格查詢、形象橫幅廣告、酒店位置標注等更多...

 

  在建設酒店網站時我們要充分考慮“酒店”的經營服務特色,所以我們在制作方案時會注重系統的實用性、可靠性、先進性和經濟性原則,另外還會注意系統的擴展性為以后有可能升級打好基礎,由于酒店對服務意識的高要求性,也為其服務節省時間以輕松的操作,在線、實時的進行系統管理工作。也可提高酒店現代化服務質量。

 

  在系統實現上要從客戶出發,簡化操作流程,并實現網上預訂,以電子表格形式在線填寫訂房信息,瀏覽者只需填寫姓名、身份證號碼、訂房規格、人數、預住天數、來店日期、聯系方法信息,確認后這些信息將提交給后臺;酒店方案還要注意與客戶及時交流,在第一時間對提出的意見給予答復。客人入住流程為:查詢客房信息—→在線填寫訂房表單—→預定—→入住。

 

酒店網站建設定位

 

1. 注重酒店服務宣傳, 提升酒店形象
2. 宣傳介紹酒店最近信息,提供在線服務
3. 提供多種方式的支付手段
4. 建立酒店與客戶間的聯系的橋梁
5. 建立酒店內部溝通橋梁
6. 宣傳介紹酒店鎖提供的服務,建立客戶網絡服務體系,全天候的為廣大客戶提供各種便利服務
7. 建立信息發布、信息交流的平臺

 

酒店網站建設功能簡介

 

模塊名稱

功能要點

標準型套餐

量身定制

文章欄目管理

·管理員可在后臺添加/刪除/修改欄目(如公司簡介、聯系我們等)及欄目內容。
·欄目內容修改后前臺也會自動修改。

新聞欄目管理

·管理員可在后臺添加/刪除/修改欄目(如公司新聞、行業動態等)、新聞及新聞內容。
·新聞及新聞內容添加/刪除/修改后前臺也會自動添加/刪除/修改。

客房管理

·管理員可在后臺添加/刪除/修改客房、客房簡介、配套設施與服務、房價、圖片、視頻、三維全景等客房信息。
·后臺做操作后,前臺頁面會自動做相應的改動。

會議管理

·管理員可在后臺添加/刪除/修改會議室、會議室簡介、價格、圖片、視頻、三維全景等會議室信息。
·后臺做操作后,前臺頁面會自動做相應的改動。

餐飲管理

·管理員可在后臺添加/刪除/修改餐廳、餐廳簡介、菜肴、圖片、視頻、三維全景等餐飲設施信息。
·后臺做操作后,前臺頁面會自動做相應的改動。

康樂購物管理

·管理員可在后臺添加/刪除/修改酒店各種康樂購物設施、設施簡介、圖片、視頻、三維全景等餐飲設施信息。
·后臺做操作后,前臺頁面會自動做相應的改動。

圖片管理

·管理員可在后臺添加/刪除圖片、將圖片關聯到某個客房、餐飲等設施。
·后臺做操作后,前臺頁面會自動做相應的改動。可集中查看網站所有客房、設施的圖片。

三維全景管理

·管理員可在后臺添加/刪除三維全景、將三維全景圖關聯到某個客房、餐飲等設施。
·后臺做操作后,前臺頁面會自動做相應的改動。可集中查看網站所有客房、設施的三維全景圖。

視頻管理

·管理員可在后臺添加/刪除視頻、將視頻關聯到某個客房、餐飲等設施。
·后臺做操作后,前臺頁面會自動做相應的改動。可集中查看網站所有客房、設施的視頻。

人才招聘

·管理員可在后臺添加/刪除/修改職位、設置職位招聘中還是停止招聘、建立人才庫。
·客戶可在前臺查看職位、在線投遞簡歷。

留言管理

·管理員可在后臺查看/刪除/回復客戶的留言。
·客戶可在前臺查看所有人的留言及回復。

在線預訂管理

·客戶可在線下單預訂客房。
·客戶下單后系統會自動發短信通知酒店銷售人員(銷售人員手機號可在后臺自由填寫、可隨時修改),方便銷售人員及時處理訂單。——短信資費詳見增值服務
·酒店管理員可在后臺設定每個客房的預訂條件:是全額付款還是預付一定數額的定金、還是無需預付。如果需要預付,客人需在線支付費用才可成功預訂客房(系統提供各種網銀支付接口)。
·訂單的處理結果可以短信、郵件、站內通知等方式通知客戶,降低電話成本,減少對顧客的干擾。

點評管理

·管理員可在后臺查看/刪除/回復客戶的點評,可設置點評獎金、點擊獎勵積分。
·客戶可在會員中心查看自己的點評獎勵情況。

會員管理

·多級會員設置,可針對各級會員設置不同的折扣率及其他優惠、服務政策。
·會員消費積分統計。
·會員誠信度統計。

積分兌換管理

管理員可在后臺設置積分獎品如抵用券、客房、商品等,客戶可進行兌換。

抵用券管理

·管理員可在后臺設置抵用券及使用規則。
·客戶可使用抵用券支付房費,客戶可在會員中心查看自己的抵用券使用情況。

特價房管理

管理員可在后臺設置特價房及預訂規則,客戶須在規則下預訂特價房。

按需定制

客戶關系維護系統

網站可公布所有酒店服務人員工號等資料,顧客可對員工的服務進行點評;員工可回復顧客的點評 。顧客發表點評可獲得積分或代金券獎勵。員工點評可幫助酒店提升服務質量,同時顧客得到了尊重、會對酒店產生認同感,顧客與酒店人員像一家人一樣融洽相處,有助于培養顧客忠誠度。

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按需定制

其他促銷管理

根據酒店需求,開發更多促銷功能。

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按需定制

推廣管理

根據客戶需求,提供網站推廣聯盟功能,客戶可復制推廣鏈接幫助酒店做推廣、獲取積分獎勵或返傭

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按需定制

淘寶店對接

根據酒店要求,將酒店在淘寶上開的店與網站系統對接,網站提交的客房信息可同步更新到淘寶網、可在網站后臺管理淘寶訂單,營銷更省心!

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按需定制

連鎖店管理

可根據酒店需求,開發多店版、提供連鎖店管理模塊。

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按需定制

英文網站及多語言版本

可根據酒店需求,開發酒店網站英文版、多語言版本,及純英文版。

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按需定制

其他功能

根據酒店需求,開發更多功能。

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按需定制

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相關評論

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評論列表
游客 服務評論 的留言 | (2015/5/12 9:33:00)
我們是張家界的本土4星級酒店,不知道你們是否在這邊有過其他案例?
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